Ouvidoria Itinerante em Ceilândia começa a todo vapor.

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Atendendo uma determinação da Secretaria de Estado da Casa Civil do Distrito Federal, que solicitou a proximidade das ouvidorias junto à comunidade, fiscalizando e acompanhando todas as demandas, o Administrador de Ceilândia, Ari de Almeida, decidiu colocar em prática a “Ouvidoria itinerante” que irá até a população em busca de sugestões, opiniões, elogios e solicitações para aprimorar os serviços prestados pela Administração de Ceilândia.

Uma tenda com funcionários da Administração Regional deve passar uma semana em cada bairro e locais de grande movimentação para colher informações e necessidades quanto às ações de governo e diversas obras que ocorrem na cidade, que poderão ajudar no planejamento das ações organizadas pelo GDF.

Sua eficácia reflete em encaminhar as demandas de atendimento da comunidade aos órgãos responsáveis, para que sejam tomadas as providências.

O projeto foi lançado nesta segunda-feira, dia 9 de julho, na praça ao lado da Feira Central, no Centro de Ceilândia, onde vai ficar até o dia 15 de julho (próximo domingo).
Segundo o Administrador de Ceilândia, Ari de Almeida, já estão programados os próximos locais onde a ouvidoria deve passar, são eles: Setor “O” na EQNO 01/03, P Sul na QNP 26/30, P Norte na QNP 13/17 e outros setores que vão sendo inseridos no decorrer do processo.

“Sabemos que parte da população, às vezes por falta de tempo, devido à correria do dia-a-dia, não consegue se locomover até a Administração Regional, ou até ligar para solicitar algum serviço ou dar algum tipo de sugestão, então acreditamos que indo até os moradores conseguiremos esse retorno de modo mais rápido e detalhado, que é de fundamental importância para o planejamento de nossas ações” diz o Administrador Regional, Ari de Almeida.

Mesmo os pedidos registrados através do telefone 156 (ouvidoria do GDF) serão visitados e acompanhados de perto, para que cada situação seja constatada.

O SIC – Sistema de Informação ao Cidadão, que foi implantado na Administração de Ceilândia recentemente, para atender a Lei de Acesso à Informação, também está funcionando junto à Ouvidoria Itinerante, onde a população poderá preencher um formulário com sua solicitação, recebendo a resposta posteriormente, ou até na hora, dependendo da informação que precisar.

A idéia de levar a ouvidoria até o povo partiu do Governador do Distrito Federal, Agnelo Queiroz, que percebeu a necessidade do projeto. Ceilândia sai na frente, e espera um grande resultado.

Até final da manhã desta terça-feira (10), mais de 70 pessoas já foram atendidas e realizaram seu registro.

Ascom RA IX

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